جئت إلى 4Winds في اليأس. كنت مريضا جدا. كان الموظفون في 4Winds مذهلين. استمعوا إليّ وإلى أمي وأعطونا بصيص أمل في وقت غير مؤكد. لقد عوملت كإنسان من قبل الموظفين والأعضاء الآخرين ، وليس مثل مرض يمشي ، على الرغم من مرضي الشديد. أشعر أن 4Winds هي خدمة حيوية لمستخدمي خدمات الصحة العقلية في كارديف وتوفر بيئة إيجابية للغاية.
أنا واحد من العديد من الأشخاص الذين دعمهم الفريق وشجعهم. 4Winds تعني الكثير للعديد من الأشخاص المختلفين الذين أعرفهم ، سواء كان ذلك كقاعدة مستقرة يمكن من خلالها الانخراط مع الآخرين في بيئة داعمة آمنة ، أو ما إذا كان الأمر يتعلق بالعثور على أقدامهم والمضي قدمًا ، مع التدريب وفرص التطوع. أرى أن الفريق يعمل بجد للحفاظ على خدمة سهلة الاستخدام ومهتمة للغاية.
لقد تعرفت لأول مرة على 4Winds من خلال معالج وظيفي. في البداية لم أكن أعتقد أنني بحاجة إلى مثل هذه المنظمة. ومع ذلك ، سرعان ما أصبحت صخرتي وساعدتني في بعض الأوقات الصعبة ، حيث أعيش مع الاكتئاب والقلق واضطراب الأكل. كل فرد من أعضاء فريق العمل ودود ويبدو أن الجميع يعرفون فقط عندما يكون هناك شيء غير مناسب مع شخص ما. إنهم قادرون على التقاط الأشياء التي لم تتم الإشارة إليها في الأماكن الأخرى ببساطة. 4Winds الأجواء الودية والتشجيع اللطيف أمر بالغ الأهمية للمكان. دعمتني 4Winds أيضًا بالجانب المالي من حياتي. كنت ببساطة خائفًا جدًا من محاولة ادعاء PIP معتقدًا أنني لن ينتهي بي الأمر بلا شيء. بفضل دعم 4Winds ، حصلت على جائزة PIP التي ساعدت في جعل حياتي محتملة. 4Winds فريدة من نوعها تجعل كل فرد يشعر بأنه جزء من شيء ما.
أحد الأشياء التي أجدها مفيدة حول 4Winds هو أن الموظفين يعاملك كشخص كامل ومستعدون لقضاء بعض الوقت في النظر في أي صعوبات أو مشاكل تسبب مشاكل تجعل صحتك العقلية أكثر صعوبة. كانت المشكلة الرئيسية بالنسبة لي هي إدارة الديون والأموال. كنت أعاني حقًا من أجل الحصول على الحد الأدنى من الفوائد. على مدى فترة من الزمن ، ساعدني الموظفون في حل هذه المشكلات. تمت إحالتي إلى مستشار مزايا متخصص وقضى عامل في 4Winds وقتًا طويلاً في مساعدتي في الحصول على جميع الأدلة التي أحتاجها من المهنيين الصحيين. أدى ذلك إلى حصولي على مدفوعات الاستقلال الشخصية التي أحدثت فرقًا كبيرًا في مستويات المعيشة ومهارات التأقلم اليومية. أيضًا من خلال 4Winds تعرفت على اتحاد كارديف الائتماني وأصبحت عضوًا مما يجعل إدارة أموالي والادخار أسهل بكثير. اتصالي مع اتحاد التسليف والادخار كان إيجابياً للغاية وقد قدموا فرصة متوسطة للعمل التطوعي الأسبوعي.
لقد ساعدتني 4Winds في بناء ثقة كافية للسيطرة على حياتي ورؤية أن صحتي العقلية لا يجب أن تحد مما أفعله. إنني أتطلع إلى المستقبل وأعتقد أنه سيكون من الممكن بالنسبة لي الحصول على وظيفة في المستقبل. بدون دعم 4Winds ، أشك كثيرًا في أنني كنت سأجري هذه التغييرات.
لقد ساعدتني 4Winds في نواح كثيرة. كنت مريضًا جدًا عندما بدأت المجيء إلى المركز وكان لدي تاريخ من الإقامة الطويلة في المستشفى بما في ذلك مستشفى Whitchurch القديم. منذ الحصول على الدعم في 4Winds على مدار السنوات القليلة الماضية ، مع الموظفين والأصدقاء للبحث عني ، لم أكن بحاجة إلى أي دخول إلى المستشفى.
لقد تلقيت دعمًا من 4Winds منذ ما يقرب من عامين ، وأحصل على دعم حول الصعوبات التي أواجهها - بشكل أساسي الدعم العاطفي والأعمال الورقية التي لم أتمكن من إدارتها حقًا. أنا أم عزباء ولدي خمسة أطفال وأعاني من صعوبة التحدث باللغة الإنجليزية ، لذلك أجد صعوبة في التعبير عن نفسي وفهمي. شعرت بالتوتر الشديد والعزلة. استطاع أحد العاملين في 4Winds التحدث إلي بلغتي الأم ، الأمر الذي ساعدني كثيرًا في التعبير عن مشاعري. مع دعم 4Winds ، انخرطت في مشاريع أخرى وأنا أحضر دروس ESOL التي تعمل ببطء على بناء ثقتي في التحدث باللغة الإنجليزية. أنا ممتن حقًا للدعم الذي تلقيته وأقوم ببطء بإعادة بناء حياتي مرة أخرى.