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Je suis arrivé à 4Winds en désespoir de cause; J'étais très malade. Le personnel de 4Winds était incroyable. Ils ont écouté ma mère et moi et nous ont fourni une lueur d'espoir dans une période incertaine. J'ai été traité comme un être humain par le personnel et les autres membres, pas comme une maladie ambulante, bien que je sois très malade. Je pense que 4Winds est un service vital pour les utilisateurs de services de santé mentale à Cardiff et offre un environnement très positif.

Je suis l'une des nombreuses personnes que l'équipe a soutenues et encouragées. 4Winds signifie beaucoup pour de très nombreuses personnes que je connais, que ce soit en tant que base stable à partir de laquelle s'engager avec d'autres personnes dans un environnement de soutien sûr, ou que ce soit pour trouver leurs marques et passer à autre chose, avec des opportunités de formation et de bénévolat. Je vois que l'équipe travaille dur pour maintenir un service attentionné et très convivial.

J'ai d'abord découvert 4Winds grâce à mon ergothérapeute. Au départ, je ne pensais pas avoir besoin d'une telle organisation. Cependant, il est rapidement devenu mon rocher et m'a aidé à traverser des moments difficiles, à vivre avec la dépression, l'anxiété et un trouble de l'alimentation. Chaque membre du personnel est accessible et tous semblent simplement savoir quand quelque chose ne va pas avec quelqu'un. Ils sont en mesure de relever des choses que d'autres endroits auxquels j'ai été référé ne font tout simplement pas. L'atmosphère conviviale de 4Winds et les encouragements doux sont essentiels à l'endroit. 4Winds m'a également soutenu avec le côté financier de ma vie. J'avais simplement trop peur d'essayer de réclamer PIP en pensant que je finirais sans rien. Grâce au soutien de 4Winds, j'ai reçu le PIP qui m'a aidé à rendre ma vie supportable. 4Winds est unique et fait en sorte que chaque individu se sente intégré à quelque chose.

Une des choses que je trouve utiles à propos de 4Winds est que le personnel vous traite comme une personne à part entière et est prêt à prendre le temps d'examiner les difficultés ou les problèmes qui causent des problèmes qui rendent votre santé mentale plus difficile à gérer. Un problème majeur pour moi était la gestion de la dette et de l'argent. J'avais vraiment du mal à obtenir des prestations minimales. Pendant une période, le personnel m'a aidé à résoudre ces problèmes. J'ai été référé à un conseiller spécialisé en avantages sociaux et un employé de 4Winds a passé beaucoup de temps à m'aider à obtenir toutes les preuves dont j'avais besoin auprès des professionnels de la santé. Cela m'a permis d'obtenir le paiement d'indépendance personnelle, ce qui a fait une énorme différence dans mon niveau de vie et mes capacités d'adaptation quotidiennes. Également grâce à 4Winds, j'ai été présenté à Cardiff Credit Union et suis devenu membre, ce qui facilite grandement la gestion de mon argent et l'épargne. Mes contacts avec la coopérative de crédit ont été très positifs et ils m'ont offert une opportunité moyenne de bénévolat hebdomadaire.

4Winds m'a aidé à développer suffisamment de confiance pour prendre le contrôle de ma vie et voir que ma santé mentale n'a pas à limiter ce que je fais. J'ai hâte à l'avenir et je pense même qu'il me serait possible de trouver un emploi dans le futur. Sans le soutien de 4Winds, je doute fort que j'aurais fait ces changements ».

4Winds m'a aidé à bien des égards. J'étais très mal quand j'ai commencé à venir au centre et j'avais des antécédents de longs séjours à l'hôpital, y compris l'ancien hôpital de Whitchurch. Depuis que j'ai eu le soutien de 4Winds au cours des dernières années, avec du personnel et des amis pour veiller sur moi, je n'ai pas eu besoin d'hospitalisation.

Je reçois le soutien de 4Winds depuis près de 2 ans, obtenant du soutien autour de mes difficultés - principalement un soutien émotionnel et de la paperasse que je ne pouvais pas vraiment gérer. Je suis une mère célibataire avec cinq jeunes enfants et j'ai du mal à parler anglais, donc j'ai du mal à m'exprimer et à être compris. Je me sentais très stressée et isolée. Un travailleur de 4Winds a pu me parler dans ma langue maternelle, ce qui m'a beaucoup aidé à exprimer mes sentiments. Avec le soutien de 4Winds, je me suis engagé dans d'autres projets et je participe à des cours ESOL qui renforcent lentement ma confiance en parlant anglais. Je suis vraiment reconnaissant pour le soutien que j'ai reçu et je reconstruis lentement ma vie.

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